|
Tweet |
İç mimar ve turizm firması sahibi Zekeriya Bozkurt'u, geçen yıl 18 Şubat günü saat 00.23'te arayan bir bankanın çağrı merkezi görevlisi, hesabından para çekildiği ve bilgisinin olup olmadığını sordu. Ancak görüşme hat kesildiği için tamamlanamadı. Bozkurt, hemen mobil bankacılık işleminden hesabını kontrol etti. Bozkurt, iki ayrı hesabından rızası olmadan toplam 163 bin 480 TL para çekildiğini fark etti. Aynı gün saat 01.30 sıralarında Buca Şirinyer Polis Merkezi'ne giden Bozkurt, hesabından bilgisi olmadan havalenin yapıldığı hesap sahipleri S.Y. ve M.E.A.'dan şikayetçi oldu. Zekeriya Bozkurt, konuyu ayrıca avukatı Nazlı Demir aracılığıyla, bankanın kusurunun bulunduğu gerekçesiyle mahkemeye taşıdı. Avukat Demir'in başvurusuyla İzmir 2'nci Tüketici Mahkemesi'nde dava açıldı.
BİLİRKİŞİ HEYETİ İNCELEDİ
Mahkeme, olayı bilirkişi heyetinin incelemesini istedi. 2 hafta önce inceleme tamamlandı. Heyet raporunda, "Davacının bankacılık ve kişisel bilgilerinin üçüncü kişilerin eline geçmesi sonucu, davalının bankacılık sistemine (çağrı merkezi/telefon ya da internet bankacılığı) tek kullanımlık SMS şifre gönderilmeden giriş yapılması sonucu önce küçük miktarlı para transferlerinin gerçekleştirilmesi, daha sonra mobil bankacılık sisteminin yüklenmesi sonrası yüksek miktarlı para transferinin davalı bankanın yeterli risk-teyit mekanizmalarına ait doğrulamaları gerçekleştirememesi sonucu meydana geldiği kanaati oluşmuştur" denildi. Yaşadıklarını anlatan Zekeriya Bozkurt, "Avukatım aracılıyla gerekli hukuki süreci başlattık. Sonuçlanmasını bekliyorum. Paramı son kuruşuna kadar istiyorum" dedi.
"BANKANIN KUSURLU OLDUĞU ORTAYA ÇIKTI"
Avukat Nazlı Demir ise, "Müvekkilim bize başvurduktan sonra savcılık aracılığıyla hem Zekeriya Bozkurt hem de paranın transfer edildiği kişilerin hesabına bloke konulmasını istedik. Bankadan bize bloke konulduğu bilgisi iletildi. Ancak sonrasında blokenin konmadığını öğrendik. Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak davamızı açtık. Davayı açma gerekçemiz şöyle. Müvekkilin hesabından para çıkışında önlem alınmaması. Ayrıca gerekli blokelerin konmaması nedeniyle şüphelilerin eline bu paranın geri dönülemez şekilde geçmesi. Gelen bilirkişi heyet raporuna göre müvekkilim tamamen kusursuz, bankanın ise kusurlu olduğu ortaya çıktı" dedi.
ADRES TÜKETİCİ MAHKEMESİ
Bankanın dolandırıcılık ve suç şüphesi olan işlemlerde önceden tedbir almak zorunda olduğunu vurgulayan Avukat Nazlı Demir, "Banka bu nedenle gerekli sistemi oluşturmak zorundadır. Ancak gerekli sistemi oluşturmadığı için bu para transferinin bankayı arayarak mı yoksa mobil uygulama kullanılarak mı yapıldı bilmiyoruz. Bizim düşüncemiz; Zekeriya Bozkurt'un kimlik bilgilerini ele geçiren kişilerin bankayı arayıp bu transfer işlemini gerçekleştirdiği yönündedir. Banka ses analizlerini saklamaktadır. Davanın sonuçlanması halinde emsal bir karar çıkacaktır. Tüketicileri uyaralım. Siz de eğer habersiz gerçekleşen banka işlemlerinden mağdur olduysanız, konuyu Tüketici Mahkemesine taşıyın" diye konuştu.
Kaynak: www.haberler.com
YORUMLAR
FACEBOOK YORUM
İLGİNİZİ ÇEKEBİLECEK DİĞER GÜNDEM Haberleri
- BUGÜN
- BU HAFTA
- BU AY
Sosyal medyada dolaşırken karşıma bir haber çıktı. Çivril ilçemizin Milli Eğitim..
14.05.2024 tarihli ve 32546 sayılı Resmî Gazete’de yayımlanan Sözleşmeli Öğretme..
Cumhurbaşkanı Erdoğan'ın imzasıyla, Dışişleri Bakanlığı'na Ayşe Berris Ekinci, N..
Çorum'da bir polis memuru, tartıştığı komşusunu tabancayla vurarak öldürdü. Sald..
Kara para aklamakla suçlanan firari iş insanı Sezgin Baran Korkmaz ABD'deki Türk..
Antalya'nın Kepez ilçesinde çalıştığı markette eşi tarafından öldürülen 26 yaşın..
31 Mart tarihinde ülkemizde yerel seçimler gerçekleştirildi. Zorla öğretmenlerim..
Sayın Bakanımız, 2023 Yılı Kasım Ayında İl Milli Eğitim Müdürlerini Ankara'da to..
Yıllardır memurlarımızın dertleriyle hemhal oluyoruz. Neler görmedik, duymadık k..
Samsun'un İlkadım ilçesinde yaşanan olayda; Belediye Ortaokulu İngilizce öğretme..
Liyakat Sen 76. Madde marifetiyle yapılan atamalarla ilgili geniş bir basın açık..- HABERLER
- VİDEOLAR
Yıl 2014 on binlerce okul idarecisinin görevi bir günde sonlandırıldı. Müdür, mü..| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Galatasaray | 37 | 32 | 2 | 3 | 89 | 25 | 99 | +64 |
| 2 | Fenerbahçe | 37 | 30 | 1 | 6 | 93 | 31 | 96 | +62 |
| 3 | Trabzonspor | 37 | 20 | 13 | 4 | 65 | 48 | 64 | +17 |
| 4 | Başakşehir FK | 37 | 17 | 13 | 7 | 51 | 41 | 58 | +10 |
| 5 | Beşiktaş | 37 | 16 | 13 | 8 | 51 | 45 | 56 | +6 |
| 6 | Kasımpaşa | 37 | 15 | 14 | 8 | 60 | 64 | 53 | -4 |
| 7 | Alanyaspor | 37 | 12 | 10 | 15 | 52 | 49 | 51 | +3 |
| 8 | Sivasspor | 37 | 13 | 12 | 12 | 45 | 53 | 51 | -8 |
| 9 | Çaykur Rizespor | 37 | 14 | 15 | 8 | 48 | 56 | 50 | -8 |
| 10 | Antalyaspor | 37 | 12 | 13 | 12 | 43 | 48 | 48 | -5 |
| 11 | Adana Demirspor | 37 | 10 | 13 | 14 | 52 | 55 | 44 | -3 |
| 12 | Samsunspor | 37 | 11 | 16 | 10 | 41 | 49 | 43 | -8 |
| 13 | Kayserispor | 37 | 11 | 14 | 12 | 43 | 55 | 42 | -12 |
| 14 | Gaziantep FK | 37 | 11 | 18 | 8 | 49 | 57 | 41 | -8 |
| 15 | Konyaspor | 37 | 9 | 14 | 14 | 39 | 50 | 41 | -11 |
| 16 | MKE Ankaragücü | 37 | 8 | 13 | 16 | 44 | 48 | 40 | -4 |
| 17 | Hatayspor | 37 | 8 | 15 | 14 | 43 | 52 | 38 | -9 |
| 18 | Fatih Karagümrük | 37 | 9 | 18 | 10 | 46 | 51 | 37 | -5 |
| 19 | Pendikspor | 37 | 9 | 18 | 10 | 42 | 72 | 37 | -30 |
| 20 | İstanbulspor | 37 | 4 | 26 | 7 | 27 | 74 | 16 | -47 |
| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Eyüpspor | 34 | 24 | 7 | 3 | 77 | 31 | 75 | +46 |
| 2 | Göztepe | 34 | 21 | 6 | 7 | 60 | 20 | 70 | +40 |
| 3 | Sakaryaspor | 34 | 17 | 8 | 9 | 50 | 35 | 60 | +15 |
| 4 | Bodrumspor | 34 | 15 | 7 | 12 | 43 | 22 | 57 | +21 |
| 5 | Çorum FK | 34 | 16 | 10 | 8 | 55 | 36 | 56 | +19 |
| 6 | Kocaelispor | 34 | 16 | 11 | 7 | 48 | 41 | 55 | +7 |
| 7 | Boluspor | 34 | 15 | 11 | 8 | 33 | 35 | 53 | -2 |
| 8 | Gençlerbirliği | 34 | 13 | 9 | 12 | 39 | 33 | 51 | +6 |
| 9 | Bandırmaspor | 34 | 13 | 10 | 11 | 49 | 32 | 50 | +17 |
| 10 | Erzurumspor FK | 34 | 12 | 11 | 11 | 30 | 34 | 44 | -4 |
| 11 | Ümraniyespor | 34 | 12 | 15 | 7 | 40 | 47 | 43 | -7 |
| 12 | Manisa FK | 34 | 9 | 12 | 13 | 40 | 40 | 40 | 0 |
| 13 | Keçiörengücü | 34 | 10 | 14 | 10 | 34 | 43 | 40 | -9 |
| 14 | Adanaspor | 34 | 11 | 17 | 6 | 28 | 45 | 39 | -17 |
| 15 | Şanlıurfaspor | 34 | 9 | 14 | 11 | 32 | 37 | 38 | -5 |
| 16 | Tuzlaspor | 34 | 9 | 14 | 11 | 35 | 47 | 38 | -12 |
| 17 | Altay | 34 | 5 | 25 | 4 | 16 | 76 | 10 | -60 |
| 18 | Giresunspor | 34 | 2 | 28 | 4 | 16 | 71 | 7 | -55 |
| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Esenler Erokspor | 36 | 26 | 5 | 5 | 83 | 29 | 83 | +54 |
| 2 | Van Spor FK | 36 | 24 | 6 | 6 | 63 | 37 | 75 | +26 |
| 3 | Bucaspor 1928 | 36 | 21 | 5 | 10 | 54 | 25 | 73 | +29 |
| 4 | 1461 Trabzon FK | 36 | 21 | 6 | 9 | 71 | 39 | 72 | +32 |
| 5 | Ankaraspor | 36 | 15 | 8 | 13 | 45 | 35 | 58 | +10 |
| 6 | Yeni Mersin İdman Yurdu | 36 | 16 | 10 | 10 | 50 | 36 | 58 | +14 |
| 7 | Beyoğlu Yeniçarşıspor | 36 | 15 | 14 | 7 | 47 | 38 | 52 | +9 |
| 8 | Karacabey Belediye Spor | 36 | 13 | 11 | 12 | 43 | 37 | 51 | +6 |
| 9 | Ankara Demirspor | 36 | 15 | 16 | 5 | 43 | 46 | 50 | -3 |
| 10 | Diyarbekir Spor | 36 | 12 | 15 | 9 | 39 | 41 | 45 | -2 |
| 11 | Kırklarelispor | 36 | 11 | 14 | 11 | 33 | 41 | 44 | -8 |
| 12 | Altınordu | 36 | 10 | 13 | 13 | 45 | 39 | 43 | +6 |
| 13 | Hes İlaç Afyonspor | 36 | 10 | 14 | 12 | 25 | 38 | 42 | -13 |
| 14 | Serik Belediyespor | 36 | 10 | 16 | 10 | 29 | 45 | 40 | -16 |
| 15 | Nazilli Belediyespor | 36 | 11 | 16 | 9 | 38 | 57 | 39 | -19 |
| 16 | Zonguldak Kömürspor | 36 | 11 | 17 | 8 | 41 | 57 | 38 | -16 |
| 17 | Kırşehir Futbol SK | 36 | 5 | 23 | 8 | 38 | 76 | 23 | -38 |
| 18 | Bursaspor | 36 | 6 | 22 | 8 | 28 | 64 | 23 | -36 |
| 19 | Adıyaman FK | 36 | 4 | 25 | 7 | 28 | 63 | 19 | -35 |
| Takım | O | G | M | B | A | Y | P | AV | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Kepezspor FAŞ | 28 | 22 | 2 | 4 | 67 | 18 | 70 | +49 |
| 2 | Aliağa Futbol A.Ş. | 28 | 19 | 0 | 9 | 60 | 18 | 66 | +42 |
| 3 | Ayvalıkgücü Belediyespor | 28 | 15 | 6 | 7 | 40 | 25 | 52 | +15 |
| 4 | 52 Orduspor FK | 28 | 14 | 7 | 7 | 40 | 28 | 49 | +12 |
| 5 | İnegöl Kafkas GK | 28 | 13 | 7 | 8 | 37 | 30 | 47 | +7 |
| 6 | Edirnespor | 28 | 13 | 10 | 5 | 45 | 28 | 44 | +17 |
| 7 | Mardin 1969 Spor | 28 | 12 | 11 | 5 | 40 | 34 | 41 | +6 |
| 8 | K.Çekmece Sinopspor | 28 | 10 | 10 | 8 | 41 | 31 | 38 | +10 |
| 9 | Karabük İdmanyurdu Spor | 28 | 10 | 13 | 5 | 27 | 44 | 35 | -17 |
| 10 | Artvin Hopaspor | 28 | 9 | 12 | 7 | 33 | 29 | 34 | +4 |
| 11 | Talasgücü Belediyespor | 28 | 10 | 14 | 4 | 34 | 45 | 34 | -11 |
| 12 | Kırıkkalegücü FK | 28 | 8 | 15 | 5 | 31 | 42 | 29 | -11 |
| 13 | Gümüşhanespor | 28 | 4 | 14 | 10 | 25 | 49 | 22 | -24 |
| 14 | Malatya Arguvanspor | 28 | 3 | 21 | 4 | 21 | 57 | 13 | -36 |
| 15 | Tarsus İdman Yurdu | 28 | 2 | 22 | 4 | 20 | 83 | 10 | -63 |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 24/05/2024 | Alanyaspor | vs | Antalyaspor |
| 25/05/2024 | Fatih Karagümrük | vs | Samsunspor |
| 25/05/2024 | Sivasspor | vs | Kayserispor |
| 26/05/2024 | Adana Demirspor | vs | Başakşehir FK |
| 26/05/2024 | Fenerbahçe | vs | İstanbulspor |
| 26/05/2024 | Hatayspor | vs | Çaykur Rizespor |
| 26/05/2024 | Kasımpaşa | vs | Beşiktaş |
| 26/05/2024 | Konyaspor | vs | Galatasaray |
| 26/05/2024 | Pendikspor | vs | Gaziantep FK |
| 26/05/2024 | Trabzonspor | vs | MKE Ankaragücü |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 11/05/2024 | Kocaelispor | 0 - 2 | Sakaryaspor |
| 11/05/2024 | Erzurumspor FK | 0 - 4 | Eyüpspor |
| 11/05/2024 | Boluspor | 2 - 1 | Çorum FK |
| 11/05/2024 | Göztepe | 1 - 1 | Bodrum FK |
| 11/05/2024 | Adanaspor | 1 - 0 | Bandırmaspor |
| 11/05/2024 | Tuzlaspor | 1 - 1 | Gençlerbirliği |
| 11/05/2024 | Şanlıurfaspor | 2 - 0 | Manisa FK |
| 10/05/2024 | Giresunspor | 1 - 2 | Ümraniyespor |
| 10/05/2024 | Keçiörengücü | 1 - 1 | Altay |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| Hük. | Bursaspor | 3 - 0 | Van Spor FK |
| 04/05/2024 | Altınordu | 3 - 3 | Ankaraspor |
| 04/05/2024 | Bucaspor 1928 | 3 - 1 | Diyarbekir Spor |
| 04/05/2024 | Serik Belediyespor | 0 - 6 | Esenler Erokspor |
| 04/05/2024 | Beyoğlu Yeniçarşıspor | 3 - 1 | Karacabey Belediye Spor |
| 04/05/2024 | Adıyaman FK | 4 - 1 | Hes İlaç Afyonspor |
| 04/05/2024 | Ankara Demirspor | 5 - 2 | Yeni Mersin İdman Yurdu |
| 04/05/2024 | Kırklarelispor | 1 - 3 | Zonguldak Kömürspor |
| 04/05/2024 | Kırşehir Futbol SK | 4 - 5 | 1461 Trabzon FK |
| Tarih | Ev Sahibi | Sonuç | Konuk Takım |
|---|---|---|---|
| 27/04/2024 | Malatya Arguvanspor | 3 - 4 | Talasgücü Belediyespor |
| 27/04/2024 | Gümüşhanespor | 2 - 4 | Kepezspor FAŞ |
| 27/04/2024 | Artvin Hopaspor | 0 - 1 | 52 Orduspor FK |
| 27/04/2024 | Mardin 1969 Spor | 4 - 2 | İnegöl Kafkas GK |
| 27/04/2024 | Tarsus İdman Yurdu | 1 - 1 | Karabük İdmanyurdu Spor |
| 27/04/2024 | Ayvalıkgücü Belediyespor | 1 - 0 | Edirnespor |
| 27/04/2024 | Aliağa Futbol A.Ş. | 6 - 3 | Kırıkkalegücü FK |
